Patricia Monteserín Leiva , doctoranda de la Facultad de Humanidades y Educación, defenderá su tesis doctoral titulada “Comunicación institucional y social media en Castilla y León: Análisis y elaboración de un plan estratégico de comunicación 2.0”. Esta tesis ha sido dirigida por los profesores María Teresa García Nieto y Miguel Ángel Moreno Gallo. La defensa de la tesis se realizará el día 30 del presente mes, a las 9:30 horas en el salón de Grados de la Facultad de Humanidades y Educación.
La tesis “Comunicación institucional y Social Media en Castilla y León: análisis y elaboración de un plan estratégico de comunicación 2.0”, permite alcanzar una nueva comprensión del panorama actual de la comunicación en las administraciones públicas castellano leonesas. Este trabajo hace un repaso del fondo documental y bibliográfico de todas las teorías administrativas y de comunicación relativas a este campo de estudio e identifica, además, las características propias de los diferentes tipos de comunicación y formas de gobierno. Para poder, en consecuencia, analizar la situación concreta de la comunidad de Castilla y León gracias a encuestas directas a responsables de comunicación de las diferentes administraciones públicas existentes, su presencia en los medios de comunicación autonómicos y su actividad actual en la web 2.0.
Todo ello nos da una fiel radiografía de los usos comunicativos más extendidos en el ámbito administrativo, revelándonos además, los puntos débiles y amenazas a los que deben enfrentarse para optimizar y mejorar la gestión comunicativa de las instituciones públicas.
